隐私政策

我们收集的信息

当你注册、登录或申请 Demo 时,我们可能收集邮箱、昵称、认证提供方信息以及你主动提交的联系方式。

当你使用 Sparkos 时,我们会处理你输入的聊天内容、反馈、任务回复、产品资料、上传文档以及与共创页面相关的配置内容。

为了维护服务稳定与安全,我们可能收集基础日志、设备与浏览器信息、访问时间、页面路径和错误信息。

我们如何使用信息

我们使用这些信息来提供账号登录、AI 对话、反馈整理、产品共创页面、通知、支持响应和安全风控。

我们也会使用汇总或去标识化的信息来改进产品体验、排查问题、理解功能使用情况和规划后续迭代。

AI 处理与第三方服务

Sparkos 的部分功能会调用 AI 模型、认证、托管、存储、分析或邮件等第三方服务提供商。这些服务商只会在完成 Sparkos 服务所需范围内处理相关数据。

请不要提交你无权提供的敏感个人信息、商业机密或受监管数据。若你代表团队上传资料,你需要确认已取得必要授权。

共享与披露

我们不会出售你的个人信息。除非为了提供服务、遵守法律、保护 Sparkos 与用户安全、完成你主动要求的操作,或在公司合并、融资、收购等交易中依法处理,否则不会向外披露个人信息。

保存、安全与删除

我们只在实现本政策所述目的所需期间保存信息,除非法律要求或合理业务需要另有要求。

我们会采取合理的技术和组织措施保护数据,但任何互联网服务都无法保证绝对安全。你可以通过支持邮箱请求访问、更正或删除你的信息。

联系我们

如对本隐私政策、数据处理或账号数据请求有疑问,请联系 support@sparkos.co。我们会在合理时间内处理你的请求。

我们可能不时更新本政策。重大变更会通过站内页面或合理方式提示。